车场降本又出新招——艾科智泊移动端云对讲方案！

在车场出入口遇到异常情况时，您是否也会遇到：车场设备对讲按钮难以按到，或者无法及时联系客服人员，抑或是联系客服人员显示繁忙联系不上……为了轻松应对这些难题，艾科智泊移动端云对讲解决方案来了！

为优化车主对讲体验，提升车场管理服务水平，艾科智泊推出了移动端云对讲解决方案，当通道上遇到问题时，车主通过在手机移动端扫描车场通道二维码，可与云端客服进行快速沟通处理。

移动端云对讲解决方案适用于商业综合体、住宅小区、写字楼、产业园区等各种业态的车行场景，能有效优化车主的报障体验，提升车主对车场的整体满意度，同时降低车场综合运营成本，助力车场实现降本增效。

项目管理方只需在智汇云平台配置值守车场通道的“移动对讲账号”，并在车场通道合适位置贴好“移动对讲二维码物料”。项目无需再安装语音对讲设备，车主扫码即可发起“语音沟通”。

这样能有效节省设备安装成本和后期维护成本，也让管理人员快速了解车主需求，解决出入口异常问题，提升车场运营管理效率。

此外，当车主手机出现网络不稳定的情况时，可点击“切换为系统客服”按钮即可切换呼叫车场预留的备用电话，在线沟通解决问题。

避免因占线、管理人员调班休息而无法接听车主电话的情况发生，减少车场更换联系电话的各类成本。

随着智慧停车领域的车牌识别、移动支付等技术的发展，“无人值守”停车场运营管理模式逐渐普及，移动端云对讲将会有更加广泛的应用领域，给人们的日常出行带来便利。未来，艾科智泊将会持续关注用户体验，不断优化移动端云对讲解决方案，更进一步提升车场运营效率和服务质量，以数字化技术赋能客户，创造更大价值。